Datenschutzerklärung - GlasRein.ch

Bei GlasRein.ch hat der Schutz Ihrer persönlichen Daten höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten erheben, nutzen und schützen, wenn Sie unsere Website nutzen, unsere Kontaktformulare ausfüllen oder ein Angebot anfordern. Durch die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung zu.

1. Erhobene Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns über unsere Website zur Verfügung stellen, einschließlich der folgenden:

• Kontaktformular: Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben wir:
  • Name oder Firmenname
  • E-Mail-Adresse
  • Betreff der Anfrage
  • Reinigungsdienste, für die Sie sich interessieren (Fensterreinigung, Wintergartenreinigung, Schaufensterreinigung, Büroreinigung)
  • Nachricht
  • Authentifizierungs- oder Bestätigungscode (zur Formularüberprüfung)
• Angebotsanfrage-Formular: Wenn Sie ein Angebot anfordern, erheben wir:
  • Ihr Name
  • Ihre E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Adresse (Stadt)
  • Reinigungsdienste (Fenster, Fassade, Glasüberdachung, Andere)
  • Fläche in Quadratmetern
  • Fotos (falls bereitgestellt)

Zusätzlich können wir technische Daten erheben, wie:

• IP-Adresse
• Browsertyp und -version
• Zeitzoneneinstellungen und Standort
• Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website (angesehene Seiten, Verweildauer auf unserer Website)

2. Zweck der Datenerhebung

Wir nutzen die von uns erhobenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung von Angeboten basierend auf Ihren Anforderungen.
• Kommunikation mit Ihnen per E-Mail oder Telefon in Bezug auf die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen.
• Abwicklung von Zahlungen und Durchführung notwendiger administrativer Funktionen.
• Verbesserung der Funktionalität und Benutzererfahrung unserer Website.

3. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, verkaufen oder verbreiten sie, es sei denn, dies ist zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Beispielsweise:

• Zahlungsdienstleister: Bei der Abwicklung von Zahlungen können Drittanbieter wie PayPal Zahlungsinformationen erheben. Diese Anbieter folgen ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.
• Analysetools: Wir können Google Analytics oder ähnliche Dienste nutzen, um die Leistung der Website zu verfolgen.

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät abgelegt werden. Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser steuern und Cookies deaktivieren, dies kann jedoch die Nutzung der Website beeinträchtigen.

5. Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Sie können die Löschung Ihrer Daten jederzeit beantragen, indem Sie uns kontaktieren.

6. Ihre Rechte

Nach schweizerischem Recht haben Sie das Recht:

• Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
• Die Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten jederzeit zu widerrufen.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

7. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Persönliche Informationen wie Passwörter werden verschlüsselt gespeichert.

8. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen bezüglich Ihrer Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte, kontaktieren Sie uns bitte unter:

GlasRein.ch
Postplatz 1
6422 Steinen, Schweiz
Telefon: +41 767412843
E-Mail: kontakt@glasrein.ch

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Jegliche Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, daher empfehlen wir Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach einer Aktualisierung stimmen Sie der geänderten Datenschutzerklärung zu.

Gültig ab: 2024/07/25

10. Zustimmung

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden und stimmen ihren Bedingungen zu.